Статистика ФССП России за 2015 год
15 декабря в Москве состоялся форум FinCollection-2017, посвящённый взысканию задолженности с физических лиц в рамках нового закона. Участие в нем приняли представители нового надзорного органа на рынке коллекторов – ФССП, а также топ-менеджеры лидирующих банков, МФО и коллекторских агентств. Они рассказали о том, как работать в рамках ограничений, о новых трендах во взыскании задолженностей, а также провели мастер-класс по коллекторскому скорингу.
На форуме была озвучена Статистика ФССП России за 2015 год
проценты взысканных сумм от сумм, подлежащих взысканию
Должники |
Взыскание в пользу физ. лиц |
Взыскание в пользу юр. лиц |
Взыскание кредитов |
Взыскание в бюджет |
Физические лица |
3,8% |
16,4% |
1,9% |
13% |
Юридические лица |
4,7% |
2,4% |
1,6% |
7,7% |
Долги проще предотвратить, чем взыскать
Системный подход к управлению дебиторской задолженностью позволяет сокращать потери от просрочки и невозвратов платежей на 60-80%, что значимо выше, чем процент возврата на судебной стадии.
Проблемы ССП
МАКРО (нерешаемые) |
МИКРО (решаемые) |
Высокая текучка кадров |
Прекращение ИП без законных оснований |
Отсутствие мотивации |
Не смотрят ответы по собственным запросам |
Низкая квалификация |
Розыск имущества реально не производится |
Высокая нагрузка на боевой юнит |
Игнорирование запросов, жалоб, обращений |
|
Не воспринимаются сложные задачи |
|
Действия в интересах должника |
Решение проблемы взаимодействия с ССП:
- Получить больше информации о должнике
- Дать четкую задачу для пристава
- Продавить исполнение.
Получение информации без участия ССП
- наблюдение на сайте ССП текущих должников для своевременного отслеживания прекращения исполнительных производств (если захотим вовремя обжаловать)
- отслеживание платежей по сайту ССП для автоматической сверки поступлений средств
- отслеживание платежей по сайту ССП для установления факта платежеспособности должника (перспектив)
- поиск информации о долгах должника в ССП для оценки перспектив взыскания (можно выставить плечо)
- парсер БД в реестре банкротов физических лиц для своевременного вхождения в реестр кредиторов
- парсер БД в реестре банкротов физических лиц для оценки перспектив взыскания
- парсер на сайте судов общей юрисдикции по поиску доп информации о должнике
- макрос на сайте ГИБДД о наличии косвенных признаков владения транспортным средством (транспортный налог, ДТП, ОСАГО)
- макрос на поиск данных об участии должника в УК юридических лиц или регистрации в качестве ИП для дополнительной информации
- сбор информации по ид (адрес, ФССП, ФИО пристава, телефоны, наименование задолженности)
- группировка задолженности по типам (штрафы, кредиты, жкх и тд)
- по штрафам можно определить, где находится должник
- поиск наличия у должника заложенного движимого имущества в нотариате
- проверка на действительность паспортных данных.
Задача – мотивация пристава-исполнителя
Решения:
- Звонок (автодозвон + парсинг телефонов при занесении в ЧС)
- Запрос через ЭЦП (дублирование по «традиционным каналам»)
- Жалоба в УФССП по ЭЦП (дублирование по «традиционным каналам»)
- Жалоба в прокуратуру по ЭЦП (готовая «палка» с доказательствами о бездействии)
- Административный иск (видеоконференцсвязь, диалог в процессе, донесение позиции до суда).
Источник: форум FinCollection-2017