Тренинг «Эффективное взыскание просроченной задолженности», который пройдет в Москве с 21-24 августа 2018 года
Уважаемые коллеги!
Рады Вам сообщить, что открыт набор на очный навыковый тренинг «Эффективное взыскание просроченной задолженности», который состоится с 21 по 24 августа 2018 (4 дня) в Москве.
Формат обучения: материал адаптирован под задачи разных Заказчиков (МФО, КПК, КА, Банки и прочие компании, которые сталкиваются с вопросами взыскания задолженности).
Авторская программа обучения и интерактивная методика развития практических навыков - 80% практика, 20% теория.
Желательно наличие опыта работы у потенциальных участников во взыскании от 6 месяцев, так как это не вводный курс в коллекшн, а "прокачка" взыскателей уже хотя бы с минимальным опытом.
Преимущество данной программы заключается в том, что в ней закрываются вопросы любого уровня просрочки!
Участниками являются – специалисты, руководители департаментов и отделов взыскания Soft, Hard, Field Visit Collection, служб безопасности, тренеры, юристы.
Тренинг рекомендуется для:
- организаций с небольшой численностью сотрудников взыскания;
- ознакомительного участия перед заказом корпоративного (выездного) обучения;
- обучения единичных сотрудников (наставник, тренер, юрист, сотрудник службы безопасности, руководитель и другие).
Программа обучения учитывает положения Федерального Закона №230 "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности".
Цель обучения - овладеть знаниями, получить умения и закрепить навыки использования инструментов, повышающие эффективность взыскания просроченной задолженности на всех этапах просрочки.
Преимущества для Заказчика:
- Специалисты освоят эффективную систему работы с Должниками.
- Выгодные и окупаемые инвестиции в развитие персонала.
- Нивелирование репутационных рисков.
- Нематериальная мотивация сотрудников.
После обучения Заказчик получит специалистов:
- Перепрограммированных с процесса на результат.
- Обученных стратегическому взысканию.
- Со свежим и взглядом на процесс переговоров и отношением к должникам.
- Знающих алгоритм успешного взыскания.
- Заряженных сотрудников к работе!
В результате обучения участники:
- Научатся «играючи» профессионально подбирать аргументы.
- Изучат и отработают инструменты, значительно повышающие эффективность сборов.
- Привьют навык эскалационного метода взыскания.
- Перестанут действовать шаблонно и освободятся от стереотипного мышления.
- Получат много новых фишек и инструментов, повышающих эффективность взыскания.
- Поймут, что знали далеко не все, а многие почти и «ничего».
- Осознают, что их работа это не борьба, а интереснейшая игра!
- Улучшат личную эффективность и выработают личный стиль работы.
Конкурентное преимущество и отличие от имеющихся на рынке программ:
- Ведущий обучения имеет успешный опыт во взыскании и является сертифицированным тренером с многолетним опытом работы!
- Мы являемся независимой компанией по обучению и исключительно на рынке взыскания.
- Отсутствие абстрактных методик из учебных программ с аналогичной темой.
- Отсутствие "воды" о том, как надо в "идеале" работать с задолженностью.
- Весь материал структурирован.
- Теоретическая и практическая части даются четко в системном ключе.
- На выходе Заказчик получает специалистов обученных «под ключ».
Действует АКЦИЯ при раннем бронировании!
Скидка 10% для группы от 3 человек.
Скидка 15% постоянным клиентам (скидки не суммируются)!
Количество мест ограничено - РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ СЕЙЧАС!
Контактная информация:
+7 (495) 780-86-87, +7 (903) 171-28-00, с 9.00 до 19.00 по Москве
E-mail: collection@dacollection.ru
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОЛЛЕКШН - ЭТО К НАМ!
Рекомендации наших Клиентов можно посмотреть на главной странице сайта «ДА.КОЛЛЕКШН» и в разделе «ПОРТФОЛИО»