Тренинг «Эффективное взыскание просроченной задолженности», с 12 по 15 марта 2019 (4 дня) в Москве
Уважаемые коллеги!
Приглашаем на очный навыковый тренинг «Эффективное взыскание просроченной задолженности», который состоится с 12 по 15 марта 2019 г. (4 дня) в Москве.
Авторская программа обучения, интерактивная методика развития практических навыков - 80% практика, 20% теория.
Желательно наличие опыта работы у потенциальных участников во взыскании от 4 месяцев, так как это не вводный курс в коллекшн, а "прокачка" взыскателей уже хотя бы с минимальным опытом.
Программа обучения адаптирована под задачи разных Заказчиков (МФО, КПК, КА, Банки и прочие компании, которые сталкиваются с вопросами взыскания задолженности), в ней закрываются вопросы любого уровня просрочки: с 1-го дня до Legal Collection и учитывает положения Федерального Закона №230 "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности".
Чтобы не нарушать закон и не подпасть под санкции ФССП - общайтесь с должниками редко, но результативно, нежели много и ни о чем!
Участниками являются – владельцы бизнеса (для оценки и анализа работы отдела взыскания), руководители и специалисты департаментов и отделов взыскания, специалисты (желательно с опытом взыскания) служб безопасности, бизнес-тренеры, юристы.
Цель обучения - овладеть знаниями, получить умения и закрепить навыки использования инструментов, повышающие эффективность взыскания просроченной задолженности на всех этапах просрочки.
В результате обучения участники:
- Научатся «играючи» профессионально подбирать аргументы.
- Изучат и отработают инструменты, значительно повышающие эффективность сборов.
- Привьют навык эскалационного метода взыскания.
- Перестанут действовать шаблонно и освободятся от стереотипного мышления.
- Получат много новых фишек и инструментов, повышающих эффективность взыскания.
- Поймут, что знали далеко не все, а многие почти и «ничего».
- Осознают, что их работа это не борьба, а интереснейшая игра!
- Улучшат личную эффективность и выработают личный стиль работы.
Конкурентное преимущество и отличие от имеющихся на рынке программ:
- Ведущий обучения имеет успешный опыт во взыскании и является сертифицированным тренером с многолетним опытом работы!
- Мы являемся независимой компанией по обучению и исключительно на рынке взыскания.
- Отсутствие абстрактных методик из учебных программ с аналогичной темой.
- Отсутствие "воды" о том, как надо в "идеале" работать с задолженностью.
- Весь материал структурирован.
- Теоретическая и практическая части даются четко в системном ключе.
- На выходе Заказчик получает специалистов обученных «под ключ».
Ознакомьтесь с Программой обучения
Контактная информация: +7 (495) 780-86-87, +7 (985) 429-50-90, collection@dacollection.ru